1.店鋪是顧客找到所需商品的地方
店鋪本是顧客與商家進行交易購買的地方。最近流行的「市場營銷」的說法,其中心理念系強調「以客為尊」或者「消費者取向」,此乃商業經營的根本所在。
2.店內通道乃為顧客而設
店鋪設計要以顧客為主來做考慮。為了方便顧客參觀選購,通道設計必須能讓顧客自由接近商品擺放的地方,這才能發揮店內信道的原有功能。
通道按照使用性質有三種分類:
顧客通行=顧客通道,員工通行=員工通行,
搬運商品=商品搬運通道 。
3.以商品為基準來思考設計
所謂「商品」非僅指稱有形的商品,還包括所謂「服務」的無形商品。
4.商品受到場所(立地條件)的限制
5.店鋪設計時,必須調合店內構成因素:
店鋪設計要以立地條件作為基硬。店鋪是為了顧客存在,因此在店鋪設計上除了要與經銷的商品相互關連,也要以顧客為主來做考慮,此時商品結構必須根據幫個需求進行調整。
6.店鋪是消費老行為心理與商店經營效率的連接點:
店鋪設計,不僅能夠降低消費者的排拒心理,更能激發消費老對于店鋪產生好感,樂于來此消費購物,而且對提升銷售業績乃至經營效率也有幫助。
7.店鋪設計上需考慮到各種經營效率問題:
具體而言,就是如何提升進貨; 上架; 陳列、販壩等作業效率。其次是空間效率的問題,亦即在一定的空間內,如何以最有效率的方法來擺置商品。